宅電 ChargeSmith
從充電旅程服務
解決EV生活難題
宅電 ChargeSmith 為客戶與合作夥伴提供線下到線上的聯網充電解決方案，從社區公共充電、與場域佈建通用規格的充電站，到為車主服務的充電站地圖與社群，與全球車商、營運商和場域夥伴深度協作無縫的 EV 充電旅程，致力為下一個世代的共享能源盡一份心力。
01
聯網充電樁
ChargeSmith EV PLUS 充電服支援來自各家製造商 10+ 款OCPP規範的聯網充電樁，包含台達電、起而行、飛宏、ABB...等國際充電設備品牌，為市場提供全面充電解決方案。
02
公共充電
計畫在場域搭建與營運充電站服務EV車主嗎？宅電為場域夥伴提供充電營運平台 EV PLUS Kit，從充電設備的選擇、規劃施工至上架App與管理後台，為場域加值，洞察獲取潛在客戶。
03
EV 充電應用
與全球頂尖合作夥伴打造以使用者為中心打造的充電站地圖，為電動車主們提供精準的充電資訊，並運用聯網技術與金融、保養和內容策略夥伴，一起為EV車主提供更多電動生活的應用服務。
-
Practical Experience充電服務＆經驗場域規劃經驗
在線註冊會員
EV PLUS 聯網充電
建設公共充電站
宅電積累超過千件的豐富充電站規劃經驗，精心撰寫規劃書、溝通電力施工夥伴所有細節，為車廠、場域與企業客戶解答電動車與充電疑慮，共創一套完整的充電站服務與自動化管理方案，讓您營運充電站無後顧之憂。
充電旅程
新增充電站到地圖
如何新增充電站至宅電 ChargeSmith充電站地圖？宅電充電站地圖提供電動車車主與車廠夥伴最佳的充電資訊體驗。面對持續增長的充電站，所有車主、場域、營運夥伴皆可免費上架充電站到宅電充電站地圖！
品牌運營
訂製屬於您的地標
宅電將於 2021年Q3 為車廠、充電營運商、場域主或任何對EV車主友善的品牌訂製專屬地標與資訊服務，有興趣的品牌歡迎聯繫。點擊下方連結參考品牌個案（感謝電動車媒體 DDCar 與車友們熱情協力紀錄）。
App ServiceChargeSmith App電動車充電站地圖使用充電站地圖ChargeSmith App 電動車充電站服務為您搜尋目的地附近最適合的充電站，取得充電站狀態與前往的資訊，讓電動車生活變得更輕鬆。
FAQ宅電 EV常見問答集Q：什麼是「DC 直流電」充電站？DC直流電充電站造價較 AC交流電充電站高，但電能無需經過轉換即可充入電池，因此能以高功率在短時間內快速完成充電。直流電充電站需安裝大功率的線路，因此較適合公共充電站。目前台灣的直流電充電站共分為功率為 50 kW 以上的公共充電站（CCS 與 CHAdeMO）以及 120 kW 以上的特斯拉超級充電站，能夠分別在約 120 及 75 分鐘內完成容量 100 kWh 電池的一次充電循環，並提供 400 – 500 公里的續航力增加。前往文章《充電速度老實說：AC交流電與 DC直流電充電站》了解更多。Q：什麼是「AC 交流電」充電站？直流電充電站雖然速度快，但因為需要即大量瞬間電力供應，基礎設施建置成本高；交流電充電站因為使用與居家用電相仿的功率，裝設較為容易、成本亦較低，適合建於住家、飯店、停車場等長時間停車位置。除了能夠空出直流電充電站給真正需要的車主外，此類充電站大多用於住宿與休閒期間，提升夜間電力使用率，平衡尖、離峰電網間的用電差距，大幅降低電動車普及對電網的衝擊。前往文章《充電速度老實說：AC交流電與 DC直流電充電站》了解更多。Q：如何在 ChargeSmith APP 充電站地圖查看 AC 與 DC 的充電站？電動車充電站電源形式主要分為「直流電」和「交流電」，無論充電或放電，電池只接受以「直流電」的方式儲存或傳輸電能；因此若要使用「交流電」替電池充電，就必須先經過逆變器轉換成 DC 才能為電池充電。 在宅電 ChargeSmith 充電站地圖 App 中，提供車主搜尋附近充電站時直覺且方便指引，透過地標的展示可直接確認 DC 與 AC 的充電站，並點開查閱充電站的資訊、規格、距離、與其他細節。從地圖中得知地標屬於哪一種類型的充電站；點擊地圖搜尋框右方的「篩選功能」，可篩選對應的 DC 與 AC 功率，並依照您的車款充電規格與當下需求自行選擇。詳情參考《直流電與交流電FAQ》。Q：我能編輯或調整充電站的資訊內容嗎？開啟充電站地圖 APP，點擊任一充電站地標，地標卡片往下瀏覽至地圖區域下方，點擊「提出修改或新增資訊」後，以 e-Mail 提供您希望更改的內容並發送即可。宅電營運團隊將於 48 小時內與您回覆更改確認。若團隊對您提供的資訊不清楚或有所疑慮，經判斷需做確認，將會有專員與您聯繫，確認您的建議更新內容。Q：充電站的充電速度多快？台灣市場的電動汽車充電站主要有三種充電速度：第一種，Level 1 的充電服務是指標準的110V 12A 的V家用電源插座充電，家中常見的插座規格。第二種，Level 2 的充電服務目前廣泛通用在住宅和商業場域，包含家中、社區、工作場所或公共充電等地點。在住宅環境中，Level 2 的交流電充電站主要提供 220V 16A 以上的充電功率，類似於家用的烤箱或冷氣設備功率。在商業環境中，Level 2 的充電站同時具備智慧型聯網功能，充電站營運商可透過軟體雲端進行充電服務的管理，提供包含狀態、充電支付、以及能源負載平衡等系統管理服務。第三種，Level 3 的充電服務屬於直流快速充電，大多數直流電快速充電器圍繞在高速公路沿線或交流道附近，可以在短短 20-45 分鐘內為車輛完成充電。Telsa 的電動車雖採用自主研發的充電規格，包含 目的地充電站 Destination charging & 超級充電站 Supercharging ，能夠透過自家販售的轉接設備，使用 J1772 以及 CHAdeMO 等充電設備規格。詳情參考《關於充電站的充電速度》。Q：如何搜尋與使用 EV PLUS 充電車位？EV PLUS 充電站為宅電 ChargeSmith 與場域、充電站營運商以及車隊合作的 AC／DC 充電站服務。在地圖上搜尋到有「EV PLUS 圖標」 的充電站地標，皆可供所有 ChargeSmith App 之註冊會員現場使用與支付（場域可能提供充電免費或現場繳費等選項，皆於地標資訊說明），非註冊會員請先完成註冊流程，或查閱地標資訊與現場教學指示進行充電服務。詳情可參考《EV PLUS 充電服務規範》。開啟充電站地圖 APP，EV PLUS 充電車位在地圖地標上方，呈現清楚的「PLUS」標誌。您可在充電站地圖中看見以下地標，分別為 DC PLUS 與 AC PLUS 充電站（DC PLUS 充電站通常也包含數個 AC 交流電的充電服務）。進一步了解查看《如何使用EV PLUS充電車位》。Q：我的場域環境可以安裝充電器嗎？宅電合作的專業電匠團隊，在場勘過程會依： 建置環境現況、 您的住家或場域的電力配置、以及 您選用的充電設備，三方面進行全面安全和建置需求的評估。電匠師傅前往場勘時，除了了解住戶或場域主過去的用電習慣，也會同時確認電力來源是否在乘載電力的安全範圍。例如，一般住宅的總電源約在 75A 與 100A 的電力規格區間（有時具備 125A 或更大、也有 50A 偏小的可能）。若場勘時發現，安裝條件需要進行電力加大工程的考量，團隊將同步評估場域是否可以進行加大工程；若因特定條件無法進行，則採用充電樁降速設定來執行工程或其他方案討論與施作。 目前，若您的硬體環境為循環式的機械車位或租任車位，我們建議不增設安裝。Q：我的充電器不能充電怎麼辦？當您發現充電設備異常時，包含無法充電、警示燈號閃爍或已無任何燈號顯示等，請先注意避免自行拆解或更換設備本體或充電的電力迴路，依以下「評估三步驟」進行確認後，聯繫宅電客戶服務：（1）確認電力來源燈號是否正常運作；（2）確認啟用狀態是否正常，例如已開通、已刷卡或已啟用充電；（3）確認警示燈號（Alarm 或 Fault）是否紅燈顯示。當您在以上三步驟的任一階段發現設備異常，請聯繫宅電客服中心，並告知您的問題已於上方哪個步驟進行確認，宅電會協助您檢測安排，需請專業電匠師傅前往貴府進行檢修確認。詳情參考《疑難排解三步驟與檢修聯繫》。
All社區大樓充電站建置方案
12/23/2023在電動車市佔率高速成長的狀態下，社區內充電需求也急速增加。目前台電公司對於電動車充電站的用電規範已相對明確，裝設上需以新設電表方式供電，因此社區在住戶車位建置充電樁時，需評估整體建置所需的成本、需求及規劃等議案，並經社區所有權人大量的研擬、討論及會議決議，一般需要 2-3 年的時間討論才能夠定案，耗...
AllEV PLUS – 從今開始，為您的場域吸引電動車車主（點選文章內連結申請）
06/06/2023大小適宜的停車空間、鄰近的電力來源、穩定的網路以及友善生活圈是打造友善充電環境的必要條件，歡迎透過下方連結表單，申請加入 EV PLUS 充電服務，我們將盡快與您聯繫，為您打造最適合您的充電服務！...
ChargeSmith如何輕鬆打造社區大樓的電動汽車充電樁
03/21/2023隨著電動車越來越普及，充電站的需求也日益增長。如果您是社區大樓的管理委員或是物業管理人員，您可能會發現這一兩年在大樓內設置充電站已成為不可或缺的任務。但設置一座充電站需要一系列完善、專業的規劃、溝通、工程建置以及營運管理服務，這對許多社區管理者來說將是一個極具挑戰的任務。...
All感謝 2021・充電站地圖車主社群年度貢獻
01/26/20222021 年，宅電 ChargeSmith 充電站地圖，感謝對電動車生活熱情的車主社群，在充電站市場發展的過程參與與貢獻，幫助新增 245 個充電站點資料，以及 4525 次的充電站資訊回報，為大幅改善電動車充電站的不確定性，讓車主們前往與找尋充電站資訊時，多了更多細節與可靠的現場狀況參考。...
AllCCS2 不是 TYPE2，TESLA 新車主＆老司機的充電之道
12/09/2021自從特斯拉在2021年宣布未來所有車款採用 CCS2 的規格後，這個從來沒有聽過的充電規格就開始大量的在媒體、論壇、社群、營運商，不斷地出現，這和我們所熟知的 CCS1 差別在哪裡？他對應的原生交流電規格到底叫什麼？我們又該如何未來車做準備，以避免以後找到充電站卻仍舊無法充電的窘境呢？...
All恭喜宅電 ChargeSmith 入選 2021 數位時代年度30大 Neo Star 潛力新創
11/20/2021《數位時代》與旗下創業小聚平台所規劃的年度精選新創「Meet Neo Star」活動，未對外開放新創公司報名，是由《數位時代》本著支持新創團隊發展、促進台灣新創生態系健全的初衷，以及媒體公器應負的社會責任，於2011年主動發起，至今已邁入第11年未曾中斷。透過由《數位時代》媒體團隊於日常工作任務中所...
All2022-2023 最新電動車充電規格懶人包：上路前一定要知道的 6 種充電規格
07/20/2021當今全球通行的各款電動車充電標準規格，主要是由國際標準組織、國家以及車廠的採用而成的。不同車款的充電接頭可能有所不同，因此若需要使用與車輛接口不同規格的充電器時，就需要搭配對應相應的轉接器，以下，就由 Andy 來和大家詳細解說各種在台灣會出現的充電器規格，以及對應車輛品牌該用何款轉接器轉接......
All如何新增充電站至宅電 ChargeSmith 充電站地圖？（上架充電站教學）
05/06/2021宅電從自身為車主、到服務車主，從車主的視角再服務到場域、車廠和車隊，越來越多場域與充電營運夥伴在詢問如何上架自己的地標與充電站資訊到宅電的 ChargeSmith 充電站地圖 APP上，以及若想做文字上的修改編輯，能如何與宅電聯繫？不少的場域主表示，自己不是車主，並不會去使用充電站地圖 APP，但仍...
All[新年限定] 城市冥想，生活的電力源自充滿你的心力 – ChargeSmith | lululemon
01/12/2021新年全新企劃，為電動生活開喜氣！宅電 ChargeSmith 聯名全球知名運動服飾品牌 lululemon 拉！身為車主，在電動車充電的同時，是否也要記得讓我們身心充電？！ lululemon 以健康生活的方式，滿足瑜伽、跑步、訓練等各種運動形式的熱汗和日常穿搭需求，為我們在生活中散發活力與精神能量...